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亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗？-开店问答

亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗？
2019年01月17日 | 7448人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 杨杨杨
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    违规 需要赔付买家损失
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  • 古道路人
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    跟买家好好协商，超时没发货买家投诉还是会成立的。淘宝认为你没货就该下架，被拍下了就该发货。
    2019年01月17日
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  • LD920315
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    貌似可以投诉你未按约定时间发货，但是大多数顾客解释一下退款就完事了
    2019年01月17日
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  • wuchunyan
    0
    等人赞同
    违规啦，买家可以要求你赔偿损失的。你最好和买家好好协商，买家能同意最好。
    2019年01月17日
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  • songjunfeng
    0
    等人赞同
    没违规。顾客不退款，超过预定时间，未发货，就违规了。
    2019年01月17日
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