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女装提前提醒不接受退换,顾客还是申请了可以拒绝吗?|有问必答

我是卖女装的,这个月工厂关门了,顾客购买之前我提醒了不接受退换,顾客还是拍了,拍了之后她要退换我可以拒绝吗?
2019年01月17日 | 3509人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 温暖

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    尽量协商解决吧
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  • 小猴

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    即使是定制,,不支持7天无理由,淘宝也有可能判定退款退货,淘宝买家是优质客户时,淘宝偏向买家,注意点。
    2019年01月16日
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  • wzg8686

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    聊天记录截图 但是有时候小二也是会判退的
    我上次有聊天记录 还是判退了
    2019年01月17日
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  • yip_angel

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    如果有聊天记录显示你明确的告知了客户不能退换,并且客户没有提出异议,可以拒绝,上上传聊天记录就好了
    2019年01月17日
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  • 树上温泉

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    你拒绝不了,7天是强制的,除非你的是定制
    2019年01月17日
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