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职业骗子,申请退货,填的假的物流单号,然后我这边拒绝退款,小二判买家胜,现在该怎么办?|有问必答

买家申请退货,一直没填物流单号,自动到期淘宝关闭,然后又重新申请,第二天填了单号,显示签收了,但是实际没收到货,然后让快递公司查询的,查询不到这个单号,然后我这边拒绝退款,小二居然判买家赢
2019年01月17日 | 1503人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 甘肃北山老李家

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    收集证据 未收到货 拍照 联系小二
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  • 扁扁

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    快递公司告诉你这个单号是没有物流信息的,那这种情况,你需要打快递总部的电话,让他们给你开个证明,证明这个件不是寄给你的,拿到凭证后,再打淘宝热线进行申诉
    2019年01月16日
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  • xiang

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    这个情况,要注意检查1下快递单号吧,确定好,正常来说,如果快递单号这样的情况。小2不应该判错的,现在比以前好多了
    2019年01月17日
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  • 逍遥尊

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    那只好找快递公司作证了。是谁签收的
    2019年01月17日
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  • 阿狸

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    与骗子斗争到底,给客户最好交代!!!若真是骗子,把证据给小二申请复议。
    2019年01月17日
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