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消费者说是质量问题（我认为是他自己弄坏的）他申请了质量问题 我拒绝 小二介入 这样胜算大吗？-开店问答

1.买家是9号签收12号来说的，她说是拿来没拆 12号拆 2.拉链头是那种硅胶包裹金属的（硅胶1半断了，）我怀疑是买家自己不小心怎么的拉乱的 一般硅胶厚的 要硬撕破也比较难 3.淘宝要求上传进货凭证要发票这种 没有正规发票 我是不是基本就输了？
2019年01月17日 | 2916人阅读
回答 | 共 5 个
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  • KasparHalm
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    退了得了，和气生财
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  • 花巷屋
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    你没有证据，建议赔点钱uD83DuDCB0否则你会输？我遇到过这种情况，投诉闺蜜！照样不支持！就是提供证据也是支持买家？没有办法呀？职业杀手就是差评师太多了？认倒霉
    2019年01月17日
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  • 酢浆草
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    一般很难判断的，建议直接退，没有办法，淘宝就是受气桶，中间的酸甜苦辣只有自己知道。
    2019年01月17日
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  • zhangzhecccv
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    花小钱 可以解决的事情 就花钱 不要动怒生气 不值得
    2019年01月17日
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  • 鑫洋阿里
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    这种事情都是卖家吃哑巴亏
    2019年01月17日
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