• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家买了一大批宝贝到货后竟然拒收 一大笔的运费 我们白白损失 ？>答疑解惑

要气死了商品是包邮的 打包都打包了很久 遇到这样的人怎么办呢
2019年01月17日 | 7918人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 壮乡美食坊
    0
    等人赞同
    说不过去就扣邮费 如果是无理由退货 那么您就吃亏也没话说
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lihang1994
    0
    等人赞同
    可以跟买家协商 拒收退回来的运费 建议买家出 如果不行的话 只能去小二投诉 还可以在闺蜜上打标 并且拉黑这种买家
    展开全部
    2019年01月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • cherry
    0
    等人赞同
    这个是买家承担，拒收的有明确的规定，有权要求客户承担，根据淘宝规则做事就好还有一个处理方法你可以借鉴下...更多
    2019年01月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 来来88699
    0
    等人赞同
    7天包邮的商品，你只有白白损失运费了 遇到这样的倒霉，，只有在下次记住大单别只顾算挣了多少钱 细节要谈清楚
    2019年01月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 夕枫
    0
    等人赞同
    如果是加入了七天无理由，那这个确实是没办法的，只能给退，可以打电话过去尝试沟通下，看拒收到底是什么原因
    2019年01月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

wy_752

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •