宝贝已发货但是未填单号，这个时候顾客退款，快递无法召回，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

商品已发货但是未填单号，这个时候顾客退款，快递无法召回因为已经出现过很多次这样的顾客，未发货时候同意退款的话就48h内结果货没能召回，他就又收到了商品，导致我没有收到钱，也没有收到召回的商品

2019年01月17日 | 2399人阅读

回答 | 共 5 个

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米旺大表哥

联系快递让追回就可以。这样快递到了终点，会原路返回的

你好呀

联系快递召回，是可以召回的，再联系买家确定商品是否需要，说明已发货，发送物流状况给买家，买家如还需要，请求买家取消退款，如果商品不是自己发出，代售发货的，联系发货人，修改地址，发往自己的地址，就可以了

2019年01月17日

千诺

1.将运单号填写上去；
2.拒绝退款申请，联系顾客，告诉他已经发货，如需要退款，请客户拒绝签收或再重新申请退款；
3.联系快递拦截。。。

2019年01月17日

danlonggang

1.将运单号填写上去；
2.拒绝退款申请，联系顾客，告诉他已经发货，如需要退款，请客户拒绝签收或再重新申请退款；
3.联系快递拦截。。。

2019年01月17日

啦啦啦

联系发件方快递公司就可以召回的。
你可以设置下打单立刻发货，这样就不是未发货未填单号状态了。

2019年01月17日

游客