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退货破损小二介入维权还没给出处理结果,售后服务里就收到售后维权通知,这可以单结果吗?-开店问答

一个极速退款的订单7天无理由退货回来物品摔坏拒收,拒绝退款,拒绝后客户没处理6天后小二以卖家未及时处理极速退款介入,拒收时拍破损处跟快递面单信息长传凭证,结果没出判决,消费者维权那就收到一个售后维权通知,一个信息发过来说快递还在途中,核实我举证无效,因我个人原因拒签,是什么意思?我都拍图片上传凭证了,怎么还快递在途中我举证无效的,不明白了
2019年01月17日 | 1848人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 运动达人

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    明白阿,难道要叫淘宝来承担这个钱么!反正你亏就好,反正现在感觉无爱了
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  • shallen

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    1.你有没有先联系买家,买家是什么态度?买家为什么退回
    2.还有你的货品损坏到什么程度?是物品损坏,还是包装损坏?
    3.急速退款,一般钱已经给客户了,所以基本卖家认栽的可能性很大,做买卖么?总会有赔有赚的。只能一声长叹,唉!
    2019年01月17日
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  • 清风霁月

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    是不是退货快递收到,没确认收货?消费者就是上帝,我们店家打不赢的。极速退款,钱都第一时间打到买家的帐户了,你还投诉拒绝什么?有什么用?
    2019年01月17日
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