交易成功快一个月了，钱没到支付宝，并且支付宝明细中并没有体现，如何解决？-开店问答-乐友问答

我的小店加入了帐期保障，有两笔订单买家也确认收货了还给了好评。但交易成功快一个月了，钱仍没到支付宝，并且支付宝明细中并没有关于这些成功交易的记录，连不可用余额中也是0，本人没有用余额宝，之前特别相信支付宝也没有查看，今天一看欲哭无泪啊！联系客服都不给转人工，有没有大神指条路啊？

2019年01月17日 | 1202人阅读

回答 | 共 5 个

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黄丽

查下流水记录，不然就问客服。

庄浩宇

开通了帐期保险正常交易成功之后打款的时间推迟些时间，在淘宝网正常交易.只要买家确认收货之后.卖家自己支付宝账号就会出现买家打款的记录.没有疑问。如果你的支付宝设置有误就不会看见买家打款的记录.你也不能正常提现所以这个不必担心如果...更多

2019年01月17日

joker

可以先看一下是不是开了账期保障的，开了的话就是15天之后会到达你的支付宝账户的，显示交易成功的话也可以看一下流水，如果还是没有的话可以直接联系小二查询，或者也可以直接在...
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2019年01月17日

xlfhyp

交易状态显示【交易成功】，就说明款项已经到达卖家账户，请卖家查询收支明细即可。如果收支明细没有看见的话可以到支付宝客服询问小二
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2019年01月17日

玉梦随风

正常会有打款的，问问人工客服。

2019年01月17日

游客