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买方恶意售后申请仅退款假冒品牌,我卖的是正品,我可以拒绝他的只退款吗?>答疑解惑

品牌类目不对,但是图片,宝贝详情,标题都是一个品牌,买方售后申请仅退款假冒品牌,我卖的是正品,申请小二介入的话会怎么判呢,还有淘宝小二怎么联系的呢,太神秘了,根本找不到人工!
2019年01月17日 | 9254人阅读
回答 | 共 5 个
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  • maya

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    之前就是这样,小二居然判买家赢 活活亏我
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  • 卢先生

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    像这样的,你得申诉,首先是正品 需要有进货发票,还有就是证明是正品的资质。年底了,骗子要过年,这个时候是最猖狂的。如果你提供不了进货发票,和一下资质,那就认倒霉吧,花钱消灾。如果不想花钱,那有可能会被判定售假,后果比较严重,对咱来说。 淘宝集市商家热线 0571 88157858
    2019年01月17日
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  • 雅梦媛

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    如果能提供相关进货出货的证明,应该是没有问题的,一般都是机器,也有人工的...
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    2019年01月17日
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  • iris888

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    等人赞同
    直接拒绝就是了 不用去提供什么凭证 直接拒绝 然后要求他退货退款就可以了 以前遇到过的 直接拒绝什么都不用填 什么也不要写
    2019年01月17日
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  • cornelia0129

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    等人赞同
    直接拒绝就可以了 对你没有什么影响 不用管 也不要提交凭证
    2019年01月17日
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