• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

卖家不承认售后服务,退款不成功,我该怎么办?

我买了一款软件(在买的时候卖家承诺售后服务)但是在服务一开始卖家就表现的极其不耐烦所以我没有信心用下去想申请退款但卖家不同意我该怎么办(更多回答:乐友问答)?
2016年11月03日 | 2970人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 林剑瀚

    0
    等人赞同
    软件模版这些一般都不支持退款的哦
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • cgh50701

    0
    等人赞同
    亲 建议您可以跟卖家协商处理 如果是商家不提供售后服务的话 您可以去投诉 但退款的话 一般像软件类的话是不退款的呢 您可以跟卖家协商下 给您少退点或者其他更好的处理方式噢为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【点个赞】,完结问题
    2016年11月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

alex

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...