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保证金不见了，请问如何解决？|有问必答

我18年1月交了保证金1000，想开店铺，但是由于上班，就闲置了。今天想退保证金，结果发现保证金已经没有了，显示流向保险公司。我打了客服电话，没有人工服务，每次都是”这个问题已加入在线服务，请找阿里万象“但是阿里万象又是机器智能根本解决不了。我想问一下，现在保证金一年后会全额自动扣除吗？如果不是的话，这个怎么解决呢？

2019年01月15日 | 6020人阅读
回答 | 共 4 个
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  • binbin2016
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    找小二
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  • nancunguoyuan
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    你是只支付了30元给保险公司，保险公司代你支付1000元保证金，一年到期不续交30元就自动退出了，所以你根本没给过1000元保证金啊
    2019年01月13日
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  • 李俊平
    0
    等人赞同
    多发几次阿里万象后，就会有未解决几个字出来，你就点未解决再点召换人工客服就可以问他们了
    2019年01月13日
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  • bingo
    0
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    这个不太懂哦，可以直接打淘宝客服电话，人工的
    2019年01月15日
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