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我发货前消费者申请退款，我同意退款后消费者只收到了货款，运费没有收到，运费在哪里？|有问必答

我发货前买家申请退款，我同意退款后买家只收到了货款，运费没有收到，运费在哪里，买家没有收到， 我也没有收到啊
2019年01月10日 | 9968人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 哈尼艾芙
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    你的问题有问题，你要没点发货，买家退款是货款和邮费一起退的。
    要是你点了发货，但是实际货没有给物流，买家申请退款，可能买家申请退款的时候没有选退邮费，所以，这个邮费给你了
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杨建

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