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提前给买家退款了但货买家还没有发出来怎么办？|有问必答

买家晚上11点申请退货退款 我看了一下款式我以为是一个没有货发的买家申请的 就直接给他确认了退款 现在交易关闭了 买家货还没有退 现在怎么办？
2019年01月12日 | 757人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 皮皮20170310
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    协商吧！
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  • 什么东东
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    凉拌呗！联系买家看看对方肯不肯给你寄回，这个只能看对方人品了，99%是不会退了，有些口头上答应，实际不会退回，白捡个大便宜。有些则是一开始就有预谋，故意申请仅退款，等着你犯错，现在这种人还真不少。
    2019年01月12日
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  • 爱意绒绒
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    早上有个3星买家，也是申请仅退款，差点没有注意到，直接给她同意了，退款还是一定要心细，不要着急处理，看清楚了再同意，这个事情，确实只能够祝你好运的，淘宝路还长，不管结果如何，平常心对待。
    2019年01月12日
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  • 梁山泊
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    我也遇到过，你直接和顾客说我们退款已经完毕你把货寄过来就可以了
    2019年01月12日
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  • cxg111
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    失误很正常
    2019年01月12日
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