领取了店铺大额优惠劵，然后把大金额的都退了，留下一笔金额最低的不退要求发货，不发货有影响吗？|有问必答-乐友问答

领取了店铺大额优惠劵，然后把大金额的订单都退了，留下一笔金额最低的不退要求发货，剩余的单笔交易享受了很低的折扣，让补款不同意，说不发货就投诉，不发货有影响吗？

2019年01月12日 | 4890人阅读

回答 | 共 5 个

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z1072402377

直接拒绝发货。告知缺货。

六笔画生

可以先和买家旺旺沟通，说明原因，退款后不满足满减条件，要求他全退款，再重新拍
但如果买家是故意这样做的话，通常是不会理会你的。你只能在承诺的发货时间内发货，不然还是会被买家投诉，且投诉一定会成立。
建议你万象上先咨询一下客服吧

2019年01月11日

皮管家

这个建议你咨询小二。我碰到过两次，1次不发货投诉成立，一次不成立。如果不是亏损很多建议你还是发货

2019年01月12日

品海食品

这个我遇到过，问了小二，小二说这样下单是允许的，卖家应该发货，气死我了

2019年01月12日

haibo

如果你承诺了发货，就要发货。必须发货。

2019年01月12日

游客