莫名其妙的受到了这个处罚管控案例：商家风险账号限制（消费者权限不受限），怎么办？|有问必答-乐友问答

第一我没有发生任何违规行为第二没有刷点第三我的支付宝，淘宝，淘宝店铺的账号都是正常的但是在我使用了云车手的大数据开车后就立刻出现了处罚，而且处罚前没有任何通知，我问小二我触犯了那条规则连小二都不知道，而且还不能申诉

2019年01月12日 | 1542人阅读

回答 | 共 4 个

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江天

估计是你那个什么云车手，干了一点违规操作而给管控了

yixuanok

一个店铺每一步的运行是环环相扣的，店铺因为一个违规被处罚，导致扣分、降权、没流量、最终导致没有订单没有转化，进而排名越来越低，这样逐渐形成一个恶性循环。所以一旦违规被降权，就很难再做起来了，对于中小卖家更是致命一击。

2019年01月10日

义宝慧宝

打电话到官网去咨询下，然后你这个店铺是还不是企业店铺，是不是买的，如果是代办的，就会出现这种。代办的企业店铺会有漏洞。

2019年01月10日

zhouxin

我们没有遇到过这样的，现在淘宝打客服电话，不方便了，我遇到问题打了多次，没有办法

2019年01月12日

游客