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哪里可以投诉买家的不合理差评？-开店问答

之前买家在我家买了根皮带，收到货后是淘宝自动到时间确认收款，之后买家申请退款退货，用来举证的竟然是一个包包，小二还同意了买家的退款退货要求，我打了几个淘宝商家客服电话后，小二判定这个买家的退款退货要求不成立。买家就给了我一个差评，我要在哪里可以投诉这个不合理评价？闺蜜里面那个投诉场景没有符合我这个事件的，不知道在哪里投诉的好？打淘宝电话就是一直说我的这个订单已经结束了，要我挂机，没有转人工的按键了。
2019年01月12日 | 9045人阅读
回答 | 共 4 个
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  • aaanbc
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    闺蜜
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  • 功夫小熊
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    一个店铺每一步的运行是环环相扣的，店铺因为一个违规被处罚，导致扣分、降权、没流量、最终导致没有订单没有转化，进而排名越来越低，这样逐渐形成一个恶性循环。所以一旦违规被降权，就很难再做起来了，对于中小卖家更是致命一击。

    2019年01月09日
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  • 升奈宝
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    卖家中心，评价管理，找到要投诉评价，后面有个投诉，点击，按提示操作就好了！
    2019年01月12日
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  • 菜鸟先飞
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    评价管理里面 找到对应评价 或者就是规密 只有这两个途径的
    2019年01月12日
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游客

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