买家没有验货并且签字了，货物损坏申请退款淘宝驳回了，客户说或者赔偿800元给他，怎么办？|有问必答
买家收到时包装已经烂了，但没有验货并直接签字了，打开发现货物破损，就申请退款了，淘宝处理后驳回请求，就支持卖家了，后来我们就补发好多配件给客户了，然后自己找师傅弄好了，但是现在又来申请假冒品牌退款，需要提供进货发票，我的货都是几百套从厂家进的，出厂价没有发票，只有采购单和收据，但是最后还是支持买家退货了，现在损坏的这些损失淘宝也不提，直接让退回怎么办，现在物流那边也不理赔，因为说买家签字了就无法理赔，那损失货物的费用谁来承担，然后买家说淘宝支持他退货，机器也可以用，要不就给他800元，他就不退了