为什么不是7天无理由退货的商品，消费者还是可以随意申请退款？-开店问答-乐友问答

为什么不是7天无理由退货的商品，消费者还是可以随意申请退款？-开店问答

我觉得淘宝的规定很不合理，我的商品不是7天无理由退货的商品，但是买家还是可以因为色差不喜欢申请退货退款，而且拒绝之后，淘宝小二竟然在买家再次申请之后就判定对方可以自动退款了。

2019年01月12日 | 5967人阅读

回答 | 共 2 个

按点赞量排序

孔丘

产品存在质量问题，买家如果举证成功，淘宝是支持买家的。所以现在商家都会设置7-15天无理由退换

请先登录 · 注册

夫妻小店

同感啊。有苦说不出。淘宝就是这样的。我门是商场代购以前不支持七天退款。但是现在如果不支持都不能发布宝贝了。没有代购到衣服顾客还可以投诉未按约定时间发货，不发货还不行了还要被处罚。你可以买家拍下后先跟买家口头承诺不退货了。这样能适当减少退货率。像我们商场代购的。你买单了要退货特麻烦。你说要是顾客自己到商场买了他们好意思去退吗？网上他们就理所当然。一个顾客连买三次连退货三次，一个冬天下来没卖多少销量退还率的衣服至少百分之三十。

2019年01月12日

请先登录 · 注册

游客