买家报复故意在我家买了东西给了差评，请问怎么把差评去掉？-乐友问答

买家报复故意在我家买了东西给了差评，请问怎么把差评去掉？

我买了别人家的东西客服骂人我给了差评，现在她们又反过来报复买了我们家东西给了差评，我也提交过投诉但是没有成功，我很不理解淘宝怎么判决的？大家能帮帮我怎么把差评清楚吗？

2016年11月02日 | 4085人阅读

回答 | 共 5 个

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网控

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你再去买他的给差评啊

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疯疯癫癫

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您好。很高兴为您解答~若是聊天记录里面存在恶意报复的凭证才会成立的，若没有一般是不会成立的，建议您可以引导客户让其说出恶意差评之类的聊天记录出来以上属个人观点，仅供参考，希望能帮到您~望采纳~

2016年11月02日

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飘影清风

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如果是聊天记录中有明确凭证说明是恶意报复的是会成立的，但没有真接的凭证的差评是一般是都是不成立的。建议楼主理清直接能够证明是同行恶意差评，望采纳，

2016年11月02日

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gaofei

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亲，不合理评价投诉里面的几个场景建议仔细看下，如果不满足的话就不用投诉了，建议做好评价解释工作!

2016年11月02日

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幸福的人

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做好评价解释工作，做好自己的产品，但求问心无亏，相信顾客还是能辨别是非的。

2016年11月02日

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游客