充值成功了，买家恶意退款，我该怎么办？-乐友问答

买家用同一淘宝账户充几笔话费，充值成功后，买家申请退款。我向买家提供了充值成功的凭证，但是买家还是一味的纠缠。后来申请淘宝店小二的介入，一晃几个月了，店小二也没有解决我的问题，任由那恶意的买家逍遥自在，我该怎么办呢？乞求高手的介入，还我们这些小卖家一个公道。不胜感激之至。

2016年11月02日 | 1360人阅读

回答 | 共 3 个

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fanggangabc

找淘宝

cloudling

guimi.taobao.com/index.htm?spm=a1z7a.7913418.0.0.BBKntN可以到规蜜投诉，如果买家此前一直有类似的纠纷，很容易成立，成立之后售后影响会被剔除3部-小媛

2016年11月02日

奥多

你好！准备好充分的证明，电话直接联系淘宝要求跟进处理。不处理，天天电话联系催。方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【点个赞】，完结问题。ｍｉｔｕｉｔｕｉ．ｃｏｍ4~

2016年11月02日

游客