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消费者鞋穿了20天 开胶我们承诺买换新 消费者要退货退款 还给差评一家要给退吗?|有问必答

买家鞋穿了20天开胶我们承诺买换新买家要退货退款还给差评一家要给退吗
2019年01月10日 | 2728人阅读
回答 | 共 5 个
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  • makeam

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    履行承诺
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  • kiryou

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    只要货源是正规的,手续都齐,这个没有必要怕他,自己穿坏的,跟卖家什么关系?如果货源不正,还是忍了吧
    2019年01月10日
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  • yang1990

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    建议退货退款,做好解释争取获得客户的谅解。
    2019年01月10日
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  • 小不点

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    承诺什么就做到什么程度,承诺以外的不负责。
    2019年01月10日
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  • xxxxcc

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    淘宝可以沟通修改,如果沟通不了可以申请闺蜜或者投诉删除
    2019年01月10日
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