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消费者退货发到付件商家拒绝违反规定吗？-开店问答

买家退货是我们的原因，给他发错了。但是买家要退到付件，我们可以拒绝他吗?我们拒绝他违反淘宝规则吗？
2019年01月10日 | 8869人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 潇洒三少520
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    不违反的
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  • 丿mz灬少年
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    到付运费价格合理的话就收着吧。当然如果你有送运费险 这种建议直接拒绝，不过最好是在退货时有说明拒收到付件
    2019年01月09日
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  • 灯饰品316
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    等人赞同
    如果你有提醒不接受到付的可以拒绝。你也可以先到淘宝小二问问。要怎么处理
    2019年01月09日
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  • 青春倣肆了骄傲
    0
    等人赞同
    不违反的，没有协商过，买家也不得私自发到付退件的，可以拒收。
    2019年01月10日
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  • 爽客
    0
    等人赞同
    你让他付，他直接和你说 20元，你不是照样要给。还不如到付
    2019年01月10日
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游客

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zxlok888

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