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发货前检查配件都是齐全的，收到货消费者说配件不齐全，怎么解决？>答疑解惑

发货前检查配件都是齐全的，收到货买家说配件不齐全，怎么解决？
2019年01月10日 | 6558人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 蕊蕊丫头
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    经常遇到 我都自认倒霉
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  • 电商知识人
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    先叫他拍个照片给你，再找找包装里面有没有配件在里面，有时候我这些产品都是一样的，配件小，所以在包装袋里面，没有拿出来。如果确实没找到的话，你只可以重新补发配件给他了。
    2019年01月06日
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  • 黄生100
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    第一，发货前确认配件齐全，留照片或是有没有清单之类的
    第二，联系快递看是不是当面验货的
    2019年01月08日
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  • 萝卜干Zz
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    金额低于20就补发吧，时间成本也是成本.任何店铺都有合理的（不正当损失）
    2019年01月10日
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  • 姝宝
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    如果本人已签收，卖家只需提供签收底单
    2019年01月10日
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