同行恶意差评后打云标签有用吗?-开店问答
有个很离谱的差评,2018年12月27日晚上8点下的订单,30号签收的,2019年1月3号给我一个差评说是双十二购买的物流走了半个月才到,穿一天就开胶了 上了开胶的一双鞋子的图片 ,从图片看都是一双旧鞋子了,客服看到差评后,及时给顾客联系,之前客服从未与我们店铺联系过,客服联系说拍照,换货或者退货给卖家,卖家以没时间为由说要过几天,客服说可以过几天给您处理,但请亲把评价先修改下,后面再联系卖家都不理了,也不回复,打电话也不接,我后面投诉了这个评价,投诉失败,后又打了云标签,不知道有没有效果???