极品客户怎么处理好？|有问必答-乐友问答

有个客户拍下，收到货有点质量问题，然后我们这边让客户直接申请仅退款，不用把货退回来，客户执意不肯，要不就补发，要不赔双倍钱他，遇到这样的极品如果投诉我们会成立吗？

2019年01月10日 | 7021人阅读

回答 | 共 5 个

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昊天

没用

mb131

小钱就给他补发一个，钱很多就好好解释，留着证据，等小二处理，淘宝小二很公平的，不用担心，，我们当时遇到一位客户用半年了，说有质量额问题，来投诉我们，我们找到小二，淘宝拿出钱来给我们的损失。店铺也没有任何影响，极端买家淘宝也知道，

2019年01月09日

elle

这算什么。我遇到的是700元的货。发到那边因为没有签字收货，客户申请退款，我提供了资料都没有用。还产生了纠纷率。恶心人。

2019年01月09日

陈晓波

这个说不清楚。遇到漏洞了，重点还是这个质量问题判断标准。。。。

2019年01月10日

淘淘购物

我的做法就是你要是找事我们不怕事，

2019年01月10日

游客