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一个客户拍之前问有没有货,仓库显示有货,后面说没有了,客户看了,但没做出应答,如何解决?>答疑解惑

一个客户拍之前问有没有货,仓库显示有货,就跟客户说有货。后面仓库说没有货了,旺旺上给客户留言让客户退款,客户看了,但没做出应答,如何解决?
2019年01月10日 | 3625人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 我是显哥

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    打电话协商,如果可以备到货最好
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  • tudoujiang

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    快去亮出你的才华,回答参与抽奖吧!

    2019年01月10日
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  • 昕宅小范

    0
    等人赞同
    赶紧想办法给客户准备货,自己没有可以跟同行哪里去拍一个发给客户救急,跟买家做好沟通,解释,道歉
    2019年01月10日
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  • 潇湘夜雨

    0
    等人赞同
    和客户好好商量,推荐别的款式,给优惠点。多商量吧,
    2019年01月10日
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