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关于最近的流失金额暴增?我这边其实销售额也是增长的,但是突然多了很多流失金额?-开店问答

2号之前以前基本流失金额在我成交额的0.8倍左右。这几天突然到2倍了,虽然我这边成交金额也比前两天多了一些大约多了30%,但是怎么突然增加流失这么多。而且流失店铺数从20多突然到40多(20多是除了双11双12,其他这几年基本一直是这个数)流失人数也突然从30多突然到90多了,已经连续一周这种情况了。最关键的问题我对比了同行的数据,同行的优秀的金额和平均的金额这一段时间都没上升都还是在以前的那个浮动阶段。因为我没付费的生意参谋,没有办法有具体流失去向。对了,流量没有显著的增长,是有一定的微量增长,大约增长了5%左右麻烦各位有经验的大佬了。是最近生意参谋的流失金额的参数变动了?还是确实这段时间暴增了?前几天估计问错分类了,答案并不是感觉十分好再次感谢大家
2019年01月10日 | 7308人阅读
回答 | 共 5 个
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  • xusiyang

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    流失的最大原因就是其他同行降价了,另外在做购物车标签推广
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  • 我的故事zs

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    一个店铺每一步的运行是环环相扣的,店铺因为一个违规被处罚,导致扣分、降权、没流量、最终导致没有订单没有转化,进而排名越来越低,这样逐渐形成一个恶性循环。所以一旦违规被降权,就很难再做起来了,对于中小卖家更是致命一击。
    2019年01月10日
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  • 感觉自己么么哒

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    流失说明你转化率低,客户对比了还是选择了别家或者同行的产品,建议您提高售前售后服务,多赠送点礼品,只要能成交就卖。有的时候没成交更可怕,店铺数据再不断下降。流失率高了
    2019年01月10日
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  • wzg8686

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    流失说明你转化率低,客户对比了还是选择了别家或者同行的产品,建议您提高售前售后服务,多赠送点礼品,只要能成交就卖。有的时候没成交更可怕,店铺数据再不断下降。
    2019年01月10日
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  • 仁波切

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    可能是年关了,有些东西就不需要了,物流也慢慢要放假了,同行们都降低了推广费,,第三方软件恶意竞争。
    2019年01月10日
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