买家恶意拍买包邮产品，留的地址是台湾的，电话也是空号，我一直没有给他发货，怎么办？-乐友问答

因为他拍的产品是粉体，快递是拒收件的，没办法发货，电话是空号联系不到人，旺旺给他留言也没反应，我一直没有给他发货，规蜜投诉不成立，该怎么办（更多回答：乐友问答）？

2016年11月02日 | 4114人阅读

回答 | 共 2 个

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aaaa

你没有设定偏远地区不包邮吗

良知兄弟

您好，您的订单问题建议这样处理 1.到闺蜜投诉 2. 利用旺旺，电话，短信等方式多次联系顾客，如顾客不回复您任何信息可把截图到闺蜜申诉 3.在超时发货前联系天猫热线催促一下闺蜜处理进度。为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【点个赞】，完结问题如有疑问可追问！

2016年11月02日

游客