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消费者收到货后只申请退款，没有申请退货退款，我没有看清就同意了退款，我可以申请或投诉消费者吗？-开店问答

买家收到货后说货的颜色不一样，只申请退款，没有申请退货退款，我没有看清就同意了退款，打电话给买家沟通，买家好像没有要退货的意思，我可以申请或投诉买家吗？
2019年01月05日 | 6412人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lalala
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    不行，以后遇到这得留个心眼
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  • 你更丑你先上
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    和买家沟通一下吧。如果不是恶意的，让他撤销退款，重新申请退货。如果买家是恶意的，那就没有办法了，认倒霉吧，花钱买个教训，以后就不会再犯这种低级错误了。
    2019年01月05日
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  • 张昊天
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    花钱买教训吧 自己以后多注意点！
    做点小生意真心不容易，心疼你五秒！
    2019年01月05日
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  • samantha
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    退货是不需要输入密码的，点同意就可以了，只有退款需要输入密码，所以输密码时一定要仔细看清楚哦
    2019年01月05日
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  • 风之精灵
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    这种情况 不论是找小二还是找买家 都是协商为主了
    2019年01月05日
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