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买家拒签，一个月后来找事，说退款关闭，未申请过退款？>答疑解惑

3c数码类目，买家故意拒签，然后等自动自动确认收货，过了一个月来找事说退款自动关闭了，申请不了了退款很急，各种截图（怀疑是P的）。后台也没有申请退款记录，各路大神有什么方法吗。
2019年01月05日 | 4860人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 义宝慧宝
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    支付宝打款退款就可以了，没啥影响的
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  • xmgood
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    如果出现这个情况，买家拒签，一般合作的物流公司会联系卖家核实，三天内没有回复的，物流 自动退回发件方！对于这样的客户，我建议直接退款合适！避免过多纠纷和时间浪费！
    2019年01月02日
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  • 唯彩会VIPGems
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    等人赞同
    你说对方拒签，说明对方没有收货呀。如果买家没有收到货，你是要退款的。如果对方拒签后，货物会经过你所发的快递公司退给你的。
    2019年01月04日
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  • 菟小兔
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    如果说已经是过了售后时间的话 那是申请不了 可以协商直接支付宝转账
    2019年01月05日
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