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碰到奇葩买家出口脏话 发货拒签 不发货就投诉怎么办 问小二让我忍着要钱就给他 我怎么办?|有问必答

回复稍微慢了点就骂客服哑巴 手误回车旁边有个顿号符号就骂碰到这样怎么办 付款后3小时申请退款,退款成功后就投诉我就要钱









2019年01月05日 | 8933人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 菌天下小卖铺

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    加入黑名单,后面让他拍不了就可以了
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  • nieying0198

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    这种情况我遇到过,直接截图,到了我就要给你差评,这句话截图,然后去规密投诉,理由最后一个,就是买家不以购物为目的恶意拍下,申诉成功小二会直接强行关闭这单交易,以后他这个旺旺号只要在你店铺拍下就可以投诉强行关闭交易。
    2019年01月05日
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  • yszsw

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    对方不申请退款,就在淘宝规定时间内发货,只要在规定时间内发货 投诉均会失败。如果对方不要可以让拒签或者自己召回。总之就是不要给买家留投诉成功的理由就行,亏点运费而已,做生意还是往长远看点,毕竟奇葩少
    2019年01月05日
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  • 聪明哥

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    正常发货,拒收的话 就叫快递退回 这是亏一个快递费就是。之后拉黑,你可能是得罪人了,
    2019年01月05日
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  • 三十二原创

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    所以不要卖那么便宜的价格
    越喜欢便宜,越是这种人~..
    2019年01月05日
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