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刚开的新店遭到同行恶意投诉，确认收货的时候自动生成申请退款，遇到这种情况，该怎么办？>答疑解惑

刚开的新店，遭到同行恶意投诉，每次买家确认收货的时候总是显示假冒风险，不支持成立，自动撤销交易，并且此人，时不时的来小店看看， 一看正常运营就再次投诉，导致现在无法正常交易，客户一确认收货，就自动变成申请退款，遇到这么个情况该怎么办？
2019年01月05日 | 3003人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 明LOVE铭
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    恶意退款 投诉他
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  • 小向Anna
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    没办法。我也时常遇到，最近江西万年县的买家货也不退，还得退钱，贴邮费。最近甘肃漳县的买家天天骚扰不说，拍了2个，给他拍了照，满意才发的货，收到货却给你很不好的评价，还给你打了2次最低分。明知是捣乱的我也没得办法
    2019年01月04日
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  • cnm791562500
    0
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    直接报警
    2019年01月05日
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  • huangxiaowan
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    这个还是咨询淘宝小二比较好
    2019年01月05日
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