店铺管控，不符合开店要求要怎么解决？|有问必答-乐友问答

我妈去年年出开了个店一直没管，没上架宝贝。现在不给她开店了，也没办法处理，人工客服也联系不到。具体情况如图，请问有人知道怎么解决吗？

2019年01月05日 | 9424人阅读

回答 | 共 5 个

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dszsr234

需要重新认证就可以

嘉蓉数码科技

我不同意，里面一些回复：“这种字面，，，不开也罢~”谁一下生就啥都会吗？
解决办法，先去支付宝认证，认证通过之后在开，
这样就可以，
相关材料，一定要与你的身份一直，比如说银行卡，电话，本人头像认证，
祝你早日开张，大卖，期待你的到来，
淘宝欢迎您 -----------YURAN家居

2019年01月05日

子然

亲亲你好！您把支付宝认证完善好就可以了重新通过考试！申请开店铺了！关闭您的店铺是因为您没有及时通过支付宝认证！

2019年01月05日

xyzwacm

这种开店法，不开也罢，停了就停了！连淘宝基本的字面意思都不能正常的阅读理解的，就算店再开起来也没生意的。

2019年01月05日

pandalin

绑定支付宝，实名认证就可以了

2019年01月05日

游客