宝贝38元，运费收了买家12元，买家不喜欢申请退货，为什么淘宝直接退了他们50元？|有问必答-乐友问答

宝贝38元，运费收了买家12元，买家不喜欢申请退货，为什么淘宝直接退了他们50元？|有问必答

为了寄到新疆我运费都花了28元，亏死了，现在申请退货，淘宝竟然能直接让买家通过50元费用全部退回，为什么啊！真是气死了！

2019年01月05日 | 8401人阅读

回答 | 共 5 个

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啊里宝

你可以让买家修改退款运费哦！亲

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huzhuang

亲您好，您的产品是客户拍下后直接把运费加进了产品价格当中吗？如果是的话，那没有办法，客户申请退款，是会全额退给他的；建议找小二申诉一下，记得以后直接在运费中去修改价格，避免有这种情况出现
如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.
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2019年01月05日

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潘多拉angel

一个店铺每一步的运行是环环相扣的，店铺因为一个违规被处罚，导致扣分、降权、没流量、最终导致没有订单没有转化，进而排名越来越低，这样逐渐形成一个恶性循环。所以一旦违规被降权，就很难再做起来了，对于中小卖家更是致命一击。

2019年01月05日

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开元

保护买家才能聚拢人气。买家是上帝，有时候虽然不情愿这么干

2019年01月05日

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刘毅0312

找淘宝小二给你处理，把运费补回来

2019年01月05日

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