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昨天发货今天就到货马上确认收货打歀,又同一时间申请退货,这样恶意的消费者如何举报?-开店问答

如:昨天才发今天马上收货打歀确认,一收货同一时间又申请退货,然后跟我们客服说要退几双,拍了多双,到货马上确认收货后又同一时间申请退货,要退没关系,可是重要的是故意 一到货确认收货,又申请退,这行为摆明显是为了恶意行为故意为之,真的好恶心的行为,,如何举报这种买家?查资料他是微商。另一个问题而且我发现好多微商来淘宝拍单,售后全是问题件,,,我很讨厌这些微商,你们呢?这些恶意行为的如何抵制?如何举报?
2019年01月05日 | 1961人阅读
回答 | 共 5 个
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    可以打标,亲。电脑端打开您与客户的聊天框,右上端的三个点,打开,选举报,出来举报中心,选云标签,按照要求打标,淘宝会进行处理的。
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  • 弓长小师

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    针对这种问题没太好的处理办理,比较担心的是他会给差评,这种情况你在他给差评的时候先联系看能不能删,不行的话截图他的确认收货时间,还有退款时间这类的,进行投诉,投诉这些人恶意差评,如果投诉不成功,就进行解释,向其他消费者解释这个人是恶意差评,将他是微商这些全部说出来
    如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.
    想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。
    也可以直接点击进入直播间学习免费视频教程。
    2019年01月05日
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  • 刘俊

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    亲 可以打标 好好沟通,拒绝退款 可用闺蜜投诉,异常订单不行的话查看一下规则,按规则办事,如果产品是...更多
    2019年01月05日
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  • 知道就会答

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    可以云标签打标,闺蜜投诉异常订单,需说明影响二次销售不能退货,签收退货时注意验收。
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    2019年01月05日
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  • 撒娇打滚

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    首先要求买家把产品退回,退回之后记得要给买家打上标签。把买家拉进店铺的黑名单。或者还可以...
    展开所有
    2019年01月05日
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