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买家不会修改操作修改差评,学不会怎么办?>答疑解惑

买家本来想给好评,结果点错了给差评,买家答应修改,但是她不会操作,发送修改评论链接也不会修改,找规蜜申诉也没有合适的场景,应该怎么做呢?
2019年01月05日 | 7514人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wgf_simple

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    做个示意图啊。
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  • 小虾豆588

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    中差评修改方法有几种首先你要先清楚,
    第一种,手机淘宝删除:
    登陆打开手机淘宝,进入“个人”的页面,截图给客户看,标记出来页面里面“我的评价”给客户看,让客户点进去找评价的差评订单,点击删除-----尽量去简化修改差评的步骤。
    第二种,扫码删除差评:
    在PC端,店铺中心-评价管理-给他人的评价- 找到下载个二维码,直接发给客户去扫码,直接进去找到那个差评订单,删除。-----尽量去简化修改差评的步骤。
    第三种,发差评链接删除差评:
    在旺旺上跟客户联系,直接把修改评价的网页链接发给客户,点开找到差评订单删除-----尽量去简化修改差评的步骤。
    2019年01月05日
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  • 壹梵雅艺术馆

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    我遇到一次,买家很满意主动给我好评,聊天记录和评价留言都好,可就是买家误操作显示是差评,等到发现了已经过了评价期无法更改
    2019年01月05日
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  • zgww123

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    等人赞同
    追评一条说评论错了,说些好话就行。或者评论给了差评,但是说的话是好的,也不用去管
    2019年01月05日
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  • danshangnian

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    评价语好的话没事的!差评加上差评语言才有影响的!
    2019年01月05日
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