正常受理质量问题退货退款为什么收到淘宝多支付1元的运费？-开店问答
【淘宝网】关于订单编号：293821762266690837；_因退款原因为：质量问题，且淘宝网判定支持买家进行退货退款。_故退货运费1元需由您承担；请您无需自行处理，我们将直接代为转移保证金1元退款给买家，如保证金不足，淘宝将先行代为垫付相应钱款给您的买家，并对您的账户追缴做“危及交易安全”处罚，请知悉！这个订单买家申请退货退款，商家同意确认，收到货后确认退款，因为产品有运费险，运费已退买家。买家并没有额外联系商家要运费什么。基本就是和正常退款订单一样，处理完毕。但是过了几天手机收到这条短信。为什么会多扣去1元运费呢？买家也没有投诉。