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买家收货反馈少发了？-开店问答

我是卖小孩子罩衣的，买家拍了两件罩衣，收到货后说只收到一件！申请退款一件！同时买家反馈快递包装袋也是完好无损的！！我们查了快递的称重记录0.69千克（我们每件产品的重约0.35千克），是两件的重量，说明发的肯定是两件！请问我该如何处理！谢谢！。
2018年12月27日 | 3070人阅读
回答 | 共 1 个
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  • ads123
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    等人赞同
    有些客户是贪小便宜的，这个没办法，如果损失不大，退就退了，免得又一个差评，如果是损失重大，只有请小二评定了
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