• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家退货没收到，而且买家把退货单号填错了？-开店问答

买家退货没收到怎么办？而且买家把退货单号填错了，买家一直说我签收了，但是我确实没收到退回来的货，怎么办？
2019年01月02日 | 2609人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 851740744wk
    0
    等人赞同
    物流动态可查，
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • NNNN
    0
    等人赞同
    让他给你发底单图片 注意订单那里的时间 快到了直接拒绝。然后你可以去快递官网查询下他上传的那个单号问下客服
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 鬱麟儿
    0
    等人赞同
    查下物流单号，没收到就跟客户聊下，先拒收退款
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 不懂
    0
    等人赞同
    没收到就是没收到，你不用管他 直接拉黑
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yayifang
    0
    等人赞同
    要正确单号，如果没有那可以拒绝退款
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

安迪

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •