交易已成功，过了一个多月要求换货，却一直不退回，该怎么办？-开店问答-乐友问答

交易已成功，过了一个多月要求换货，千牛讲好这边给他先补发，买家那边退回，并没有申请售后换货流程（可能售后窗口已关闭）但是却迟迟不退回，怎么办

2019年01月02日 | 3517人阅读

回答 | 共 4 个

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从来没有过

还有这好事，不用退回就补发，你牛

kevinbai

顾客要求售后。必须等顾客的货先发来，你才能给他。已经过了一个月的售后。现在也不怕她给差评了，所以呢，你必须让他先退回来，然后才能给他补发。你直接就给他发了，这就看顾客的素质。

2018年12月31日

中中妈咪

不知道你是卖啥的，1个多月还要求换货，一般不退换了，有必要退也要先收到货在退，如果旺旺不回复你的货八成是回不来了

2019年01月01日

吴昊

肯定得先收到退货，再邮寄换货呀。你先就给他邮寄了，他怎么可能还给你退货呀。只有自己认亏了。

2019年01月02日

游客