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客户要投诉我因为不包邮，会有啥结果？|有问必答

本来客户拍的产品是分地区包邮的，原本他下单的地区是包邮的，但是现在涨钱了，不能包邮了，但是他下单了，我只改了PS端手机端忘记改详情内容，但是标题改了！他想投诉！回事啥后果
2019年01月02日 | 8868人阅读
回答 | 共 5 个
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  • xiaolan
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    这应该叫违背承诺，给他包邮发走就行了 设置好模板
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  • 勿忘初心
    0
    等人赞同
    如果你详情页说明了包邮，但是没有包邮，他是可以投诉你的
    建议你还是发了吧
    然后马上把这些全部修改掉，就好了
    不然你亏得更多
    少赚点就少赚点吧
    2019年01月02日
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  • 蜗牛
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    等人赞同
    建议直接发了，投诉的话扣保证金扣分，比较麻烦，建议这次先发走，后续在修改邮费模板
    2019年01月02日
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  • 啦啦啦
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    等人赞同
    赶紧包邮带走 您的原因您需要承担 马上修改运费模板设置不包邮
    2019年01月02日
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  • 城御翡翠
    0
    等人赞同
    运费模板设置好就可以了，就没这么多事呢
    2019年01月02日
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游客

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哥哥555

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