被消费者恐吓怎么办？？？>答疑解惑-乐友问答

快递分错件，买家说耽误了时间，要求退货卖家叫他拒收就自动退款，他收货之后吧恶意吧外包装损坏说快递弄的要求只退钱不退货，卖家不同意就各种恐吓，打电话发短信旺旺发信息。。。。。。。，，，

2019年01月02日 | 1125人阅读

回答 | 共 5 个

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lian869973

报警

danfeng450

首先已经确定是买家恐吓，旺旺上短信也收到恐吓信息，就不用怕他，，咱们可以打淘宝商家热线，请求帮助，首先准备下，快递送货时的证明，现在快递货品外包装破损是不给送货的，会告知买家，联系快递，，然后，吧恐吓的信息截图，

2019年01月02日

小蛋

我很想知道你是怎么长大的？这点破事也要来问吗？你卖的是二手还是全新？二手就不退不换！全新的没拆封或者没影响到继续销售你就必须在7天内无条件退换！废什么话啊！

2019年01月02日

a851165224

反正什么人都有！要是想继续做生意就小亏承担点运费退回！要是他不想退回！你让他把东西搞坏拍照片给你！你把钱退给他！有时要赚点小钱也要输的起

2019年01月02日

才子

报警。

2019年01月02日

游客