• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

差评对新卖家明显不公平,我要提交建议,有淘宝建议反馈的官方邮箱吗?|有问必答

淘宝的DRS评分系统对新商家明显不公平。一个差评对店铺影响好大,直接从4.9分降到4.7分,就好像我新商家有100元,罚款10元,占比10%,而大商家有100万,罚款10元,几乎可以忽略不计,同样是罚10元,看似一样的,但是占的比例明显就天壤之别。新商家本身起步就艰难,被几个差评一搞,基本上做不下去了啊
2019年01月03日 | 2330人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • wangduzhi

    0
    等人赞同
    都是这样过来的,或者正在经历的,一样的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • sally

    0
    等人赞同
    没有绝对的公平,遇到那些恶意的差评师,威胁好评返现或者其他一些恶劣行为的买家都可以将他们曝光在反恶联盟网站上,同时安装一下插件自动检测订单,在发货前先确认一下买家信息有没有被举报过呢。.felmvip.com/
    2019年01月01日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • renjian_zhang

    0
    等人赞同
    淘宝小二有些就是傻b一个,明明知道哪个买家是骗子还打钱买家,祝这个小二出门给车撞死,不要在害苦逼的商家
    2019年01月01日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 半个晴空

    0
    等人赞同
    大家都是从新店开始的啊 没有公平不公平 规则是针对所有店铺的 不是你一家
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 攀登胡润富豪榜

    0
    等人赞同
    DSR是5星评分,差评是卖家信用,这是2组数据
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

茉茉

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...