一个订单的误判就把我们真正热卖的宝贝降权？|有问必答
25号一个老顾客回购了一批衣服，我们这边做工作服的，本来老顾客回购的比例就比较高！顾客下单后，我们正常发货，分三个大包裹发货的，发货后单号也旺旺发给客户，第二天大早上，突然看到店铺有一个虚假交易的提示，马上进去看，就发下虚假交易里面就这个订单，而且顾客一次性购买了四个商品，我这边赶紧第一时间打天猫热线联系客服处理，按照他们的要求申诉，申诉后客服让我等消息，到下午4点，现在申诉不成功，我的天啊，正常的订单而且有且仅有一个订单，就直接把我们店铺热卖的商品降权，联系客服，先说核实，后来再联系直接一句话就把你打发，【亲爱的商家，您好！关于您咨询宝贝id：565208555226降权的问题，经再次核实您的降权原因为：卖家利用第三方炒作平台，或通过和买家协助炒作的方式，存在不规范的团伙炒作交易行为导致降权。目前系统会排查商品交易的数据（包括流量来源、订单成交数据构成等数据），若排查出异常数据，则会触发商品降权，建议您排查近期是否有和部分买家或平台进行合作，通过发放高金额店铺红包、优惠券等方式进行购买部分指定商品，来达到提高销量。】我们这边正常的订单而且我们店铺淘宝客都没开通，什么店铺红包也重来没开过，优惠卷双十一过后就没设置了！ 还有什么通过和买家协助炒作的方式，难道就因为一个订单数据异常，你们就直接按照系统排查的来？说和买家协助炒作，叫我们商家怎么证明。 还说什么淘宝对虚假交易零容忍，照这么说，你们说我们这个订单是虚假交易，订单里面有四个商品，怎么你们不都降权，只降权一个商品是什么意思，这就是你们说的零容忍！淘宝平台现在越来越霸道，而且客服一个个也都是混日子的一批人，找他们问问问题还可以，能帮您答的就回答，找他们办事情，一个个都是懒得管，【反正又不是我一个人的事！系统判断错了，那是系统的事，有本事你找系统去啊！】今天算是知道了阿里巴巴讲究什么，公平 ，公正。有理你也说不清，因为别人是霸权主义，不和你讲道理？