买家收到货因女儿不喜欢给我方差评？-乐友问答

买家收到货因女儿不喜欢给我方差评，不是因为发错货或质量问题。我方客服第一时间找买家协商处理无解，后买家不接听我们电话，旺旺也无联系。请问这种情况该如何处理？

2016年11月01日 | 817人阅读

回答 | 共 3 个

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清梅酒坊

在差评那解释一下，买家会参考差评也会参考好评，实在沟通不了的，做好解释，相信其他的买家也会理解的

米旺大表哥

在这条评价下面解释，解释的好就可以了，给后来购买的客户看下，这个是是客户不喜欢就差评，不喜欢可以联系客服沟通，可以退货，或者换其他款，解释清楚一般买家不会在意的，我们也遇到过，其他人评价都是好的，只有一个客户说不好，大家的眼睛都是雪亮的

2016年11月01日

alanzxy

任何产品都不可能让100%的人都满意，我们会努力让99.99%的人满意，正确的看待中差评~

2016年11月01日

游客