恶意订单讨教？|有问必答
江西南昌一没底线买家购买价值300多的商品，收到货直接申请仅退款不退货，申请小二介入，要求退货退款，然后买家找了一个非本店销售而且是损坏的商品（全新状态100元左右）退回，当物流面检验拒收，取得红章证明和图片证明，商家 申请小二介入，淘宝支持商家关闭订单处理，然后此买家用另一账号恶意下单多达10多单，顺利下单后，已经规密投诉，在处理中，通过聊天记录基本能证明与此前调包退货订单关联，并扬言如果不退钱，就准备10万块钱，每天下10个订单，请教下朋友们，此类人有何解？刚才规密处理结束，结论是投诉成立，订单自动关闭，但是，问题是怕此人用其它不相关联账号乱来前面之所以把江西以及南昌写出来，是基于17至18年来店铺所有订单数据分析，江西退货率15%；差评率10%，如果对各位有用，请参考