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遇见交易纠纷?|有问必答

1、衣服明显的是洗涤过了。2、衣服穿了近一个星期,衣服上全都是香水的味道。3、衣服也破损了。然后这个买家提出退换。还说是质量问题。我们收到衣服之后。衣服的开线应该是人为造成的。边上的走线都还在。布是在线边上破的。
2019年01月03日 | 9412人阅读
回答 | 共 1 个
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  • bressless

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    答题主,衣服退换应该不影响二次销售的,像你这种情况应该向淘宝举证,衣服已签收多日,签收当天买家没有提出异议,现在以破损为借口是说不过去的,另外,过了水的衣服是不予退换的,但有一条,如果买家有足够证据证明你衣服质量太差淘宝还是会支持的,奉劝一句,闹上淘宝好像是要计入纠纷退款率的,如果钱不多别折腾,赢了官司输了时间,有那工夫都做几单生意划算多了。
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