• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家和代销串通，买家现在收到货申请退款，我能拒绝退款吗？或者申请淘宝介入？或者不同意退款？|有问必答

买家和代销串通，买家现在收到货申请退款，我能拒绝退款吗？或者申请淘宝介入？或者不同意退款？我是卖家，刚刚开店的，请大家帮忙想想办法，谢谢！代销说非质量问题不给退货，其实我后来明白了，其实代销和买家就是一个人，从我这里骗钱，我同意退款了估计对方会发个空包的！
2019年01月03日 | 9006人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • hddata
    0
    等人赞同
    你被骗了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 阿莲
    0
    等人赞同
    你是代销别人的产品还是别人代销你的产品？如果是别人代销你的产品，你就让他申请退货退款，收到退回来的商品后再给代销退款，他发空包你可当快递面验货拒莶的，再拍照留证据。到退货窗口拒绝退款上传证据就好了。如果你是代销别人的产品，那你就得跟你的代销商沟通了，一般是支持退货的。非质量问题退货运费是要买家承担的在不影响二次销售的情况下，如果解决不了也可申请小二介入。
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • hnlz83
    0
    等人赞同
    怕发空包 你让买家退给你 你再退给代销 开包裹可以拍视频为证 自己多花个运费 代销没有理由不给退货的
    网上有订单自己申请退货就可以了 淘宝是支持退货的
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • liyijian595
    0
    等人赞同
    要求买家填写快递单号，收到快递单号后你向代销申请退款，同样填写快递单号，这样不管代销和买家是不是串通，代销肯定赔偿给你，你赔偿给买家就是了。拒绝退货，交易纠纷，淘宝小二介入要扣分的
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • tiancai888
    0
    等人赞同
    找我代销了，我这边都是可退可换的
    2019年01月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

陇东老庄户

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •