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客户收到货 申请的仅退款 系统通过了怎么办？-开店问答

现在客户也不退货
2019年01月03日 | 8136人阅读
回答 | 共 5 个
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  • slnihao8
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    电话联系客服
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  • 大叔
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    客户申请仅退款的时候你是不是点击同意了？如果是因为你自己的操作失误同意了这个是没办法的，如果是因为客户投诉质量问题什么的仅退款，你又没拒绝，时间到了系统自动同意也是没办法的，平时的多注意一点。
    如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.
    2019年01月02日
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  • 春哥
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    你仔细看看，是急速退款？
    还是买家早些天申请仅退款了，你没注意看。超时就自动同意了。
    或者是你没仔细看，买家申请的仅退款，你点同意了。
    是下面俩种估计难了。
    2019年01月02日
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  • hjj18325503037
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    联系顾客，打电话问淘小二，如果是你没看清楚，点了同意，就自认倒霉，如果是人家申请的时间期限到了，你没有处理，系统会自动退款的，这也没办法，也就自己倒霉
    展示全部
    2019年01月02日
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  • jaken110
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    联系顾客，打电话问淘小二，如果是你没看清楚，点了同意，就自认倒霉，如果是人家申请的时间期限到了，你没有处理，系统会自动退款的，这也没办法，也就自己倒霉
    2019年01月02日
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