其他平台的人，来店里买东西 恶意投诉怎么办？>答疑解惑
我是8年的淘宝店，同时也经营拼多多！我家的淘宝店有一款蔬菜种子售价12.8元有拼多多店铺克隆本店商品，并以17元，18元的价格出售一个商家11月26日左右在我家淘宝店购买几单商品后，备注不放清单，不放价格表！本店发货，收件人也签收了一个月后的今天，购买者申请仅退款，原因是枯萎死亡淘宝让我提供证据，否则判仅退款于是我打电话，问了3个收件人为什么恶意退款？接电话的收件人都是朴实的农民他们都是在威信买的商品。也从来没有申请退款！经我进一步了解是这样的：骗子购买的快递单号：百世快递运单号：70636207238557邮政快递包裹运单号：9894120507629邮政快递包裹运单号：98941205076291.盗用本店图片2.我家淘宝店卖12.8元，对方搞淘宝一件代发。（淘宝发货订单，在拼多多还可以继续发货）一个月后，他恶意申请退款发现了一个重大问题：现在淘宝售后这么多，我觉得很多都是拼多多商家担心延迟发货，随便在淘宝买个东西，填写拼多多买家的地址，然后复制淘宝的快递单号在拼多多填上这个单号发货。当有快递信息后，申请仅退款这个是重大问题我觉得淘宝应该向相关部门举报一下。起码淘宝，京东，拼多多的单号，不要二次使用！后果很可怕的（很多人，不花一分钱就可以完成虚假发货，方法就是买完东西，发货的第二天，申请仅退款）